Estamos encantados de ayudarte

Tu consulta, nuestra prioridad

Gracias por visitar Deohar. Queremos que cada detalle de tu experiencia en casa sea perfecto, y eso empieza por ofrecerte un servicio cercano y eficaz. Tanto si necesitas resolver una duda sobre un pedido como si buscas inspiración para tu próximo rincón favorito, aquí estamos para escucharte.

Cómo ponerte en contacto

El medio más directo y recomendado es nuestro correo electrónico. Nos permite gestionar tu caso con mayor agilidad y tener toda la información a mano.

• Correo electrónico (recomendado): [email protected]
• Dirección postal: Calle del Vidrio, 12, Nave 7, Polígono Industrial Los Ángeles, 28906 Getafe, Madrid

Horario de atención

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes en el siguiente horario (Hora Central Europea, CET):

• Mañanas: 09:00 – 14:00 CET
• Tardes: 16:00 – 18:30 CET

Agiliza tu gestión

Para ofrecerte una respuesta más rápida, te sugerimos incluir en tu mensaje tu número de pedido (Order ID) o cualquier identificador de la transacción. Así localizaremos tu compra al instante y podremos darte una solución sin demora.

Compromiso de respuesta

Trabajamos para atender todas las solicitudes en un plazo de 24 a 48 horas, siempre que nos escribas dentro de nuestro horario laboral. Si tu consulta llega fuera de ese margen, la trataremos con la mayor celeridad al inicio de la siguiente jornada.

Protección de tus datos

Tu tranquilidad es fundamental para nosotros. La información que nos facilites será utilizada exclusivamente para resolver tu consulta. No compartiremos tus datos con terceros ni los destinaremos a fines comerciales o de marketing.